Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:

  • Titular: NaM GT S.L.U
  • NIF: B26862714
  • Domicilio fiscal: Ángel Guimerà 101 , 08440 Cardedeu, Barcelona (España)
  • Correo electrónico: info@namgt.es
  • Teléfono: 608 640 487 (atención vía WhatsApp para consultas, no pedidos)
  • Actividad: Venta online de kits de perfiles de aluminio para construcción de cockpits de simracing

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web, así como los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor.
La tienda atiende pedidos para España peninsular, Baleares y Canarias. Otros destinos y pedidos que excedan los límites del cálculo automático requieren presupuesto previo.

3. Proceso de compra

  • La compra de productos se realiza exclusivamente a través del sitio web.
  • No se aceptan pedidos por teléfono o WhatsApp.
  • Los precios se muestran en euros (€), con IVA cuando corresponde. Al indicar una dirección de entrega en Canarias, el pedido se recalcula sin IVA peninsular.
  • Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán en el momento del pago (checkout).

4. Medios de pago aceptados

  • Tarjeta mediante Stripe, PayPal y transferencia bancaria. Apple Pay y Google Pay se muestran cuando están disponibles para el dispositivo y la cuenta del comprador. El pedido debe estar pagado antes de su envío.

5. Envíos y condiciones de entrega

  • Cobertura geográfica: península, Baleares y Canarias; otros destinos, bajo presupuesto.
  • Preparación y entrega: preparación habitual en 24 horas. Después, transporte en península de 24–48 horas laborables según destino. Para Canarias, entrega estimada de 1 a 2 semanas. Son estimaciones, no un servicio garantizado. Para Baleares, consulta la previsión de tu pedido.
  • Empresa de transporte: Seur (u otras agencias colaboradoras).
  • Coste de envío: se calcula antes del pago según productos, cantidades y destino. Los pedidos fuera de los límites automáticos requieren presupuesto. En Canarias, el precio del envío incluye transporte y DUA de exportación; el IGIC, si corresponde, se abona en destino.
  • Condiciones de entrega: Salvo contratación expresa de un servicio especial o con mozo de transporte, todas las entregas de paquetería estándar se realizan a pie de calle / portal de la dirección indicada. La subida a planta, piso o al interior de la vivienda no está garantizada y quedará sujeta exclusivamente al criterio y disponibilidad del transportista según las facilidades de acceso del edificio (ascensor, escaleras) y el volumen de la carga.

    Si se produce una incidencia de transporte, contacta con nosotros para gestionarla. Se mantienen los derechos legales del consumidor sobre la entrega.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento a info@namgt.es, indicando el pedido y su decisión de devolverlo.
  • Tras comunicar el desistimiento, el consumidor dispone de 14 días naturales para devolver los bienes. Asume el coste directo de devolución, salvo falta de conformidad u otro supuesto legal.
  • El consumidor puede examinar el producto y responde únicamente de la pérdida de valor causada por una manipulación mayor que la necesaria para comprobar sus características y funcionamiento. Se recomienda conservar el embalaje para protegerlo durante la devolución.
  • Se aplican las excepciones legales al desistimiento, como los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Elegir entre las opciones estándar del catálogo no excluye por sí solo este derecho.
  • El reembolso, incluido el envío ordinario inicial cuando corresponda, se realiza por el mismo medio de pago dentro de los 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. Puede retenerse hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

7. Garantía

Los bienes nuevos vendidos a consumidores tienen una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Los siguientes daños no quedan cubiertos cuando no derivan de una falta de conformidad:

  • Desgaste por uso habitual.
  • Daños ocasionados por montaje incorrecto, uso indebido o manipulación no autorizada.

8. Limitación de responsabilidad

El uso y montaje deben seguir las instrucciones facilitadas. Esta condición no limita los derechos legales del consumidor, incluidos los derivados de instrucciones incorrectas o insuficientes.

9. Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos, el comprador podrá contactar con:

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor. Cualquier controversia corresponde a los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley, sin imponer al consumidor una renuncia a su fuero.